Política de privacidad

La seguridad de sus datos personales y de sus activos es nuestra máxima prioridad. Estamos plenamente comprometidos con su protección.

Auge Bitvoxer recopila y almacena datos esenciales para su operativa de trading. Los métodos de recopilación y almacenamiento de estos datos se detallan en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

• Con el objetivo de garantizar la máxima transparencia sobre nuestros procesos de recogida y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es garantizar que comprendas cómo recopilamos y tratamos tus datos para que puedas tomar decisiones informadas. Contamos con directrices y procesos claros para el tratamiento de datos en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que empleamos para ofrecerte información precisa y transparente sobre el uso de los datos. Tú tienes el control.

Le informaremos de forma puntual siempre que estimemos necesario informarle. La transparencia es esencial para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre a tu disposición para responder cualquier consulta sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones conforme a la legislación de {country}. Puedes contactarnos en: info@auge-bitvoxer.com

• No realizamos ningún otro tratamiento de datos personales, salvo lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales para los siguientes fines, incluido el funcionamiento esencial de los servicios de {site_name} y la conexión de los miembros operadores con plataformas de negociación de terceros. También puede resultar necesario para el mantenimiento y la mejora de las funciones y servicios del sitio web; la protección de nuestros derechos y el cumplimiento de obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Por último, en la medida en que estos datos sean necesarios para prestar funciones administrativas y otras funciones empresariales vinculadas a los Servicios que se le proporcionan a usted, como cliente.

Para ofrecer mejores servicios adaptados a sus preferencias y necesidades, {site_name} utiliza datos personales.

• Con el objetivo de emplear herramientas esenciales que permitan proteger sus datos personales y salvaguardar sus derechos al respecto:

Puede contactar con nosotros en cualquier momento y acceder a todos sus datos personales. También podemos actualizarlos o suprimirlos cuando proceda. Asimismo, tramitamos solicitudes para transferir dichos datos a usted o a un tercero que designe. Ofrecemos estos servicios y asistencia para que pueda ejercer del mejor modo sus derechos de privacidad y control.

• Proteja su información personal:

Nuestros sistemas de seguridad son de la máxima calidad e incorporan medidas de nivel bancario. Aun así, no es posible ofrecer una garantía del cien por cien, pero estamos comprometidos a actualizar continuamente nuestros sistemas al nivel más alto posible y a reforzar las medidas ya implantadas.

Contamos con una política de privacidad completa y transparente, y con sistemas de seguridad de primer nivel.

1. ¿El alcance?

En esta política se describen nuestros procedimientos para la recopilación, el tratamiento y la divulgación de todos los datos relativos a personas físicas.

Los términos de nuestra política se aplican a todas las personas físicas identificadas o identificables. En concreto, abarcan a cualquier persona física que pueda ser identificada, o ya lo haya sido, en relación con datos que se nos han confiado, a los que tenemos acceso y/o que podemos combinar.

El tratamiento de datos, según se define en la Política de Privacidad, abarca específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recopilamos ni intentamos obtener información de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a un usuario menor de 18 años o cualquier información relacionada con una persona menor de 18 años, dicha información se eliminará de inmediato.

2. ¿Qué datos personales conservamos?

Cuando se registra con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para que pueda utilizar nuestros servicios. Cuando proceda, también podremos pedirle que facilite datos personales para acreditar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mantener y mejorar la calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos datos sobre su uso de nuestra plataforma y de los servicios de terceros asociados.

3. No tiene la obligación de facilitar a la empresa sus datos personales.

Si bien no está obligado a facilitarnos sus datos, optar por no proporcionarlos puede generar restricciones en la prestación de nuestros servicios. Igualmente, esto puede traducirse en restricciones en su uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente. Sí recabamos información como la actividad específica de tu cuenta, junto con las direcciones IP de los usuarios y las fechas y horas de acceso. Para tareas de mantenimiento, seguridad y soporte, conservamos los informes de errores del sistema, la información del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

En lo relativo a la recopilación de datos personales, únicamente recabamos y conservamos la información que usted consiente en facilitarnos cuando se conecta, a través de nosotros, a una plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que usted haya facilitado a plataformas de terceros pueden incluir: nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa necesita mis datos personales y es legal que los trate?

La empresa recopila, almacena y trata sus datos personales exclusivamente para los fines establecidos en la Política. Todos estos usos y tratamientos cumplen con la legislación aplicable en {country}.

La empresa solo podrá gestionar, tratar o transmitir sus datos de conformidad con las leyes aplicables en {country}. A continuación se detallan las bases legales para ello:

• Ha consentido el almacenamiento y el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa. Al enviarnos sus datos, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de negociación de terceros correspondiente. Ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con una o varias finalidades.
• Para mejorar los servicios, presentar o defender reclamaciones legales y proteger intereses legítimos, entre otros fines, puede ser necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
• Para cumplir con las obligaciones legales, es necesario el tratamiento de datos.

Si desea ampliar la información sobre los tratamientos de datos que la empresa está obligada a realizar, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

A continuación encontrará la relación de finalidades específicas, así como la base jurídica que nos faculta para tratar sus datos personales.

6. Comunicación de datos personales a terceros

Para almacenar y procesar direcciones IP, así como para realizar encuestas, análisis de usuarios y otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

Si lo solicita, compartiremos ciertos datos personales que nos haya facilitado con servicios de terceros. En ese caso, el uso de sus datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir varias plataformas digitales de trading.

Con el objetivo de mejorar la atención a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus filiales y socios comerciales.

Cuando la ley lo exija o para proteger los derechos y activos de la empresa, así como de terceros relacionados, podremos divulgar datos a las autoridades competentes y a los organismos reguladores.

En el contexto de una transacción comercial de carácter crítico, como la venta de la empresa, la captación de inversión o la solicitud de un préstamo, los datos pertinentes podrán compartirse de forma lícita y adecuada. Esto también se aplicará en supuestos de fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la empresa, de acuerdo con la legislación vigente.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Para fines de analítica del sitio web y, en colaboración con agencias de publicidad, se podrán emplear cookies y otras tecnologías similares, de conformidad con la ley y las prácticas habituales.

Las cookies, pequeños fragmentos de código que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web, se emplean para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación, preferencias y otros datos. Su objetivo es personalizar y optimizar tu experiencia de usuario. Nos ayudan a recordar tu configuración y tus preferencias, y a adaptar en consecuencia las ofertas de servicios para ti. Estas cookies también se usan para la analítica del sitio y la obtención de estadísticas que respaldan la planificación estratégica.

En general, este sitio utiliza dos tipos de cookies. Las cookies de sesión se almacenan únicamente mientras dura su navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Las otras son cookies persistentes, que permanecen en su navegador incluso después de finalizar una sesión de navegación. Estas permiten que el sitio le reconozca como visitante recurrente y facilitan el uso del sitio web.

Tipos de cookies:

Las cookies podrán emplearse cuando sea necesario, en función de su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o eliminadas

Si deseas eliminar o bloquear la instalación de cookies, deberás hacerlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces a continuación para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo en los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que determinadas operaciones y funciones del sitio funcionen correctamente.

Aviso de seguimiento en línea

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para realizar las operaciones previstas, tal y como se detalla en otras secciones de esta política. Podrán mantenerse por más tiempo cuando así lo exijan la legislación y la normativa locales, así como las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a su solicitud y a su discreción, con plataformas de trading de terceros durante un periodo de 12 meses. Al término de esos 12 meses y con su consentimiento, dichos datos se compartirán por otros 12 meses.

En nuestras operaciones realizamos revisiones periódicas de todos los datos personales para comprobar si siguen siendo necesarios o no.

9. Transferencia de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para la prestación de servicios y/o por motivos de seguridad, podemos transferir datos personales a otros países (distintos del suyo) y a organizaciones internacionales, empleando medidas de seguridad exhaustivas. Aplicamos protocolos de seguridad de la información del más alto nivel para proteger sus datos y garantizar su acceso a recursos y derechos legales en todos los casos.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todas las personas residentes están amparadas por la protección de datos y las debidas salvaguardias.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción y competencia jurídicas de la UE, de conformidad con los protocolos estándar de protección de datos previstos en el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• Toda transferencia de datos entre organismos públicos o autoridades se efectúa conforme al artículo 46(2). Se trata de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46(2)(c) del RGPD, establecen las condiciones para las transferencias de datos, que se realizan de conformidad con ellas. Puede consultarlas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener información adicional sobre las medidas de seguridad específicas aplicadas por la empresa para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de los Datos Personales

Los datos personales se protegen mediante medidas técnicas y organizativas del más alto nivel, conforme a procedimientos de referencia. Estos procedimientos constituyen una forma eficaz de prevenir la destrucción de datos por hechos ilícitos o accidentales, así como la pérdida o la alteración de los mismos.

Aunque aplicamos el máximo cuidado y procedimientos alineados con los estándares más exigentes de protección de datos y de acuerdo con la ley, no es posible garantizar, en todas las circunstancias, que sus datos personales se mantengan libres de errores. Por ello, no podemos ser considerados responsables si los datos personales sufren divulgación o daños de carácter incidental, intangible o consecuencial. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones derivadas de fallos en la transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa de naturaleza similar.

Ante requerimientos legalmente vinculantes por parte de autoridades reguladoras u otros organismos públicos con potestad legal, podríamos vernos obligados a compartir sus datos personales con dichas entidades. Una vez compartidos por mandato legal, no podemos controlar cómo esas autoridades tratan, almacenan o protegen sus datos.

Todo lo que se transmite por Internet, incluida la información personal, entraña cierto riesgo de interceptación y no es cien por cien seguro. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato transmitido en línea.

11. Vínculos a sitios web de terceros

En este sitio web podrá encontrar enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no están afiliados ni se encuentran bajo el control de la empresa, por lo que nuestra política de privacidad no les resulta aplicable. Cada uno cuenta con sus propios procedimientos y prioridades para la recopilación y el tratamiento de datos personales, y no asumimos responsabilidad por dichas actividades. Úselos a su entera discreción.

Antes de facilitar cualquier dato personal, consulte siempre la política de privacidad de cualquier empresa o servicio cuando acceda a su sitio web. Asegúrese de que las políticas de recopilación, uso y tratamiento se ajusten a sus preferencias y prioridades. Si decide compartir algún dato, hágalo directamente con el proveedor del servicio.

12. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Comunicaremos cualquier cambio a través del sitio web y de otros canales pertinentes. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web, y la política revisada entrará en vigor de manera inmediata tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos sobre sus datos personales

Usted conserva el control total y la decisión final sobre el uso de todos y cada uno de sus datos personales, incluida la verificación de su exactitud, la corrección de errores y/o la facultad de eliminar o restringir, tanto en alcance como en naturaleza, cualquier tratamiento de datos por nuestra parte.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán información relevante para ellos:

Sus datos personales están protegidos por los derechos aquí detallados. Al enviar un correo electrónico a la dirección indicada a continuación, podrá ejercerlos de forma inmediata

Acceda a sus derechos

Si los datos personales que nos ha facilitado son correctos, usted podrá acceder a ellos en cualquier momento. Todo dato personal suyo que estemos tratando es accesible para nosotros y, por tanto, verificable.

En cualquier momento puede solicitar sus datos personales para su verificación, y se le facilitarán en formato electrónico. Si requiere copias adicionales de los datos en tratamiento, además de la copia inicialmente proporcionada, podrá aplicarse un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y la política de privacidad no pueden menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o restringir el acceso a datos personales si ello pudiera vulnerar los derechos y libertades de terceros.

Derecho a rectificar errores

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información inexacta, podrá ser corregido por usted o por la Compañía para garantizar su adecuado tratamiento.

Derechos de supresión de datos

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) si han sido tratados sin su consentimiento o fuera del marco legal; 2) a petición suya cuando desee que se eliminen y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos; 3) si deja de estar de acuerdo u opta por no aceptar ningún tratamiento por nuestra parte, incluso cuando sea lícito y se base en nuestros intereses legítimos o los de un tercero; y 4) cuando la ley nos obligue a eliminarlos.

El derecho de supresión no será aplicable cuando existan obligaciones legales impuestas por la UE o por la ley de cualquier Estado miembro. Asimismo, no se aplicará si los datos son necesarios para el ejercicio o la defensa frente a reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento de datos

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando estime que presentan inexactitudes.

Si solicita limitar el uso de sus datos personales, procederemos a su supresión, salvo en los siguientes supuestos: 1) cuando la normativa vigente en la Unión Europea o en cualquier Estado miembro lo impida. 2) con su consentimiento, si fuera necesario para defendernos o ejercer acciones legales. 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya facilitado, siempre que haya prestado su consentimiento por cualquier medio para su recopilación y su tratamiento se realice mediante sistemas automatizados.

Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de la totalidad de sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Esto no afecta a su derecho a la supresión de sus datos. No será posible cuando el ejercicio de este derecho vulnere los derechos o las libertades de otra persona física.

Derecho de oposición al tratamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a defender sus intereses legítimos, o los de un tercero que actúe como proveedor de servicios, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y a solicitar su cese. Este derecho no se aplica cuando exista una necesidad legal imperiosa de continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos de reclamaciones o para ejercer acciones legales. En estos supuestos, podremos continuar con el tratamiento de sus datos personales.

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Derecho a retirar o rechazar el consentimiento

En cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato, usted tiene derecho a retirar su consentimiento para que tratemos sus datos personales. Esta retirada no surtirá efectos retroactivos respecto de los tratamientos realizados antes de su revocación.

Si no está conforme por cualquier motivo, tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad judicial, reguladora u otro organismo de supervisión.

Si entiende que sus derechos y libertades han sido vulnerados en el tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea cuentan con autoridades reguladoras y de control para este fin. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo considere oportuno.

La Sección 13 describe las situaciones en las que sus derechos sobre sus datos personales pueden verse limitados por la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Cuando recibamos su solicitud sobre sus datos personales y su tratamiento, le facilitaremos el acceso a la información solicitada, tal y como se detalla en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho a ampliar dicho plazo hasta dos meses, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de su petición. Si fuera necesario, le notificaremos cualquier prórroga del plazo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se enviará por medios electrónicos sin coste, salvo que contravenga la ley o lo dispuesto en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable o de denegar solicitudes que se consideren infundadas, excesivas o repetitivas.

Nos reservamos el derecho de solicitar verificación adicional de identidad cuando exista cualquier duda razonable sobre la persona que presenta la solicitud de datos personales, con el fin de proteger y garantizar la seguridad de los datos.